Пишите правильно
(новые слова, часть вторая)

На данной странице приведены слова, правописание которых часто вызывает затруднения. Часто задаваемые вопросы Службе русского языка и ответы на них

Как будет правильно: матрас или матрац?

Слова являются равноправными орфографическими варианты с небольшой разницей в образовании прилагательного: как правило, матрасный, а не матрацный.

Конфорка?

Только в таком виде зафиксировано это слово в современных русских словарях. Написание комфоркам вместо н) ошибочно.

Имплантат?

Именно так, а не иначе пишется это слово — медицинский термин, означающий вживляемый в организм зародыш, орган или ткань. Написание и произношение этого слова со вставным нимплантант — очень распространенная на сегодня ошибка.

Прецедент?

Случай, подобный предыдущему: очень «хочется» вставить перед д букву н: языку проще воспроизвести сочетание нд, чем одиночную взрывную д (т). Но согласно употреблению в языке-источнике правильным является только вариант прецедент — случай, служащий примером, оправданием для последующих случаев этого же рода. Напр.: Прецедентов, подобных сентябрьской трагедии, Америка раньше не имела.

Инцидент?

Только инцидент согласно орфографии этого слова в языке-источнике .

Теракт?

Согласно рекомендуемым правилам образования сложных слов здесь пишется только одна р (террор + акт). Написание слова теракт через две рр (терракт) ошибочно. Возможно, распространенность этой неправильности связана с правилом образования сокращений — на последнюю согласную, ср.: терр. (территория).

Ароматерапия?

Да, ароматерапия: аромат + терапия. Соединительные гласные в сложных словах следует отличать от гласных, относящихся к основе исходного слова (а в данном случае — корневая гласная). Ср.: ароматообразующий, где о — соединительная гласная. То же самое: психотерапия, но психастения (псих + астения).

Конфеты кондитерской фабрики «Славянка» называются «Храбрый Аладин» — разве не Алладин?

Нет, Аладдин — с одной л и двумя д. Именно так это слово пишется в языке-источнике, и в таком виде оно освоилось русским языком. Двойное л, возможно, появляется здесь по ассоциации со словом аллах — другим, тоже заимствованным словом.

Оформляются или нет слова Дед Мороз и Санта Клаус дефисами (Дед-Мороз и Санта-Клаус)?

Санта-Клаус — да, Дед Мороз — нет: имя этого персонажа состоит из значимых для русского человека слов, которые еще не потеряли самостоятельности. Но: дед-мороз — игрушка.

Как пишутся слова — имена героев сказок: Красная Шапочка, Синяя Борода и под.?

Все составляющие имен действующих лиц в баснях, сказках, пьесах пишутся с прописной буквы: Красная Шапочка; Змей Горыныч; косолапый Мишка (из басни Крылова), Серебряное Копытце и т. д.

Ни в одном словаре не удалось найти слова борсетка — как правильно его писать?

Борсетка ‘небольшая мужская сумка для документов (обычно на ремне, надеваемом на кисть руки)’. Слово зафиксировано в "Толковом словаре иноязычных слов" Л.П. Крысина (2-е изд.; М., 2000, с. 848).

Инцидент, инцедент или инциндент как правильно?

Всегда ли обособляются слова кажется и очевидно?

Вводные слова кажется, очевидно и другие не обособляются, если находятся в начале или конце обособленного оборота, напр. в предложениях: Остров Тасмания, очевидно названный именем мореплавателя Тасмана, расположен у побережья Австралии; Ее звали Татьяна, в честь бабушки кажется.

Раздел:Студентам | Добавлено 22 мая 2005 г.

Хостинг от uCoz

Определите, какому типу конфликтов соответствует данный инцидент.

Проанализируйте и оцените действия участников инцидента при условии:

1. если это объективный инцидент;

2. если это субъективный инцидент;

Какие пути управления конфликтом вы предлагаете?

3.Во время экзамена, который принимает доцент кафедры, одна студентка чем-то «не понравилась» экзаменатору (например, зашла в комнату, громко стуча каблуками, от нее пахло дорогими духами). Вы (преподаватель) присутствуете на экзамене, студентка училась у Вас на «отлично». В зачетной книжке у нее нет четверок. Экзаменатор преднамеренно (Вы это чувствуете) задает сложные вопросы, чтобы поставить ей 4, а может и 3 балла.

· Определите, какому типу конфликтов соответствует данная ситуация.

· Проанализируйте и оцените действия участников конфликтной ситуации.

· Как поступить в этой ситуации?

4.Преподаватель проводит занятия со студентами, заканчивая его опросом по теме. В это время входит заведующий, профессор. Он проводит повторный опрос студентов и выставляет в ведомость свои оценки, которые оказываются ниже первых. Студенты недовольны.

· Определите, какому типу конфликтов соответствует данная ситуация.

· Проанализируйте и оцените действия участников ситуации.

· Какие пути управления ситуацией Вы предлагаете?

5.Способный студент, у которого за 3 курса обучения в зачетной книжке только «отлично», получает на экзамене по предмету «хорошо». Возникает конфликт, при разборе которого студент заявляет преподавателю, что тот задавал много второстепенных вопросов, а он усвоил в предмете главное, потому ответ может быть оценен на «отлично».

· Определите, к какому типу конфликта относится этот инцидент.

· Проанализируйте и оцените действие участников конфликта.

· Какие пути управления ситуацией Вы предлагаете?

6.Врачи-стоматологи с 5-летним стажем работы, А., С. и Б., решили открыть частную стоматологическую клинику. Дела не пошли из-за того, что скоро у них появились взаимные претензии и конфликты. А. надеялся на большой коммерческий успех. С. собирался реализовать в лечебном процессе свои новаторские идеи и заняться новыми интересными разработками в области стоматологии. Б. радовался, что теперь он будет располагать своим временем, работая на себя, а не на государство.

Дайте характеристику конфликта, предложите стратегию его разрешения.

7.Старшая сестра А. в категоричной форме поручает молодой сестре Н. заменить заболевшую С.. Но у Н. другие планы на выходные, связанные с решением личных проблем. Старшая сестра настаивает.

Дайте характеристику конфликта, предложите стратегию его разрешения.

8.Главный врач и заведующий отделением решили открыть коммерческие палаты для укрепления материально-технической базы больницы. Чтобы увеличить прибыль, главный врач предлагает вложить деньги в закупку дорогостоящего оборудования, которое позволит улучшить эффективность лечебного процесса. А заведующая отделением считает, что средства надо тратить на капитальный ремонт коммерческих палат и на услуги квалифицированного врачебного и сестринского персонала.

Дайте характеристику конфликта, предложите стратегию его разрешения.

9.У заведующего косметологическим центром С. появилась возможность командировать одного из сотрудников в Италию для овладения новыми методиками. Претендентами на поездку стали П. и И.; П. – более компетентный, перспективный и творчески мыслящий сотрудник, а И. хороший исполнитель, но за нее просила В., чья поддержка С. нужна для приобретения косметических средств. Хотя все сотрудники центра считают, что в Италию должна поехать П., начальник поддерживает кандидатуру И.

Дайте характеристику конфликта, предложите стратегию его разрешения.

Рекомендации по выполнению НИРС, в том числе список тем, предлагаемых кафедрой.

1. Особенности стратегий поведения в конфликтной ситуации при различных заболеваниях.

2. Стратегии поведения в конфликтной ситуации и возраст.

3. Стратегии поведения в конфликтной ситуации у медицинских работников в зависимости от профиля деятельности

8. Рекомендованная литература по теме занятия:

— основная;

1. Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб.: Питер, 2010.

— дополнительная;

10. Батрашев А.В. Психология личности и общения. — М.: ВЛАДОС, 2003 – 248 с.

11. Битянова М. Р. Социальная психология: наука, практика и образ мыслей. — М.: ЭКСМО-Пресс, 2001. — 576 с.

12. Дружинин В. Н. Психология. — СПб.: Питер, 2001. – 656 с.

13. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. — СПб.: Питер, 2001. – 544 с.

14. Майерс Д. Социальная психология. — СПб.: Питер, 2000. — 688 с.

15. Новиков В. В. Социальная психология: Жрецы и искусники. — СПб.: Эрудит,

16. Райгородский Д. Я.

Инцидент — Говорим и пишем правильно

Психология и психоанализ характера: хрестоматия по психологии и типологии характеров. – Самара: Изд-во «БАХРАХ – М», 2000. – 640 с.1998. — 320 с.

17. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии – СПб.: Питер, 2001. — 720 с.

18. Шихирев П. Н. Современная социальная психология. – М.: ИП РАН; КСП+; Екатеринбург: Деловая книга, 2000.- 448 с.

19. Холл Келвин С., Линдсей Гарднер. Теории личности — М.: ЭКСМО-Пресс, 1999. — 592 с.

20. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. — СПб.: Питер, 1999. – 608 с.

электронные ресурсы:

1. БД «MedArt»

1. БД «Медицина»

2. ЭК КрасГМУ

3. Электронная библиотека Absotheue



Слово инцидент

Слово инцидент английскими буквами(транслитом) — intsident

Слово инцидент состоит из 8 букв: д е и и н н т ц

Значения слова инцидент. Что такое инцидент?

Инцидент

ИНЦИДЕНТ ИНЦИДЕНТ отказ или повреждение технических устройств, применяемых на опасном производственном объекте, отклонение от режима технологического процесса, нарушение положений настоящего Федерального закона…

Экологический словарь

Инцидент – отказ или повреждение технических устройств, применяемых на опасном производственном объекте, отклонение от режима технологического процесса, нарушение положения ФЗ «О промышленной безопасности опасных производственных объектов»…

Коммерческая электроэнергетика. — М., 2006

ИНЦИДЕНТ. Отказ или повреждение технических устройств, применяемых на опасном производственном объекте, отклонение от режима технологического процесса, нарушение положений настоящего Федерального закона…

Бизнес-словарь

Инцидент 228

Инцидент 228 (кит. 二二八事件, пиньинь: Èr èrbā shìjiàn, палл.: Эр эрба шицзянь), известный также как «резня 228», — антиправительственное выступление на Тайване, которое началось 27 февраля 1947 года и было жестоко подавлено гоминьдановским…

ru.wikipedia.org

КОРФУ ИНЦИДЕНТ 1923

Корфу, инцидент (Corfu incident) (31 авг. 1923 г.), оккупация итал. войсками греч. о. Корфу. За три дня до этого на острове были убиты итал. генерал и четыре члена его штаба, уточнявшие по заданию междунар. агентства границу между Грецией и Албанией.

Оксфордская Иллюстрированная Энциклопедия Всемирная история

КОРФУ ИНЦИДЕНТ 1923 — итало-греч. конфликт в авг.-сент. 1923, вызванный попыткой фаш. Италии захватить о. Корфу, важный стратегич. пункт на Адриатич. м. Используя в качестве предлога убийство неизвестными на греч. терр. итал. офицеров…

Советская историческая энциклопедия. — 1973-1982

Гулльский инцидент

Гулльский инцидент (происшествие в Северном море) — атака российской Второй Тихоокеанской эскадрой британских рыболовецких судов в ночь на 22 октября 1904 года в районе Доггер-банки (Северное море), недалеко от английского города Халл (Гулль).

ru.wikipedia.org

Гулльский инцидент ГУЛЛЬСКІЙ ИНЦИДЕНТЪ. Цѣпь событій, начавшаяся въ ночь на 9 окт. 1904 г., на переходѣ 2-ой эс-дры Тих. океана Сѣв. моремъ, случаемъ, едва не приведшимъ къ войнѣ Россіи съ Великобританіей…

Военная энциклопедия. — 1911—1914

Сианьский инцидент

Сианьский инцидент (12 декабря 1936) — арест главнокомандующего Гоминьдана Чан Кайши в районе города Сиань (на месте императорских купален танской династии) генералами Чжан Сюэляном и Ян Хучэном.

ru.wikipedia.org

Сианьский инцидент (Xian incident) (дек. 1936 г.), похищение кит. лидера Чан Кайши во время посещения им г. Сиань, где произошло восстание маньчжурских войск. Он был захвачен заговорщиками во главе с Чжан Сюэляном…

Оксфордская Иллюстрированная Энциклопедия Всемирная история

Глейвицкий инцидент

Гляйвицкий инцидент (Гляйвицкая провокация) — операция под кодовым названием «Консервы», проведённая СС в городе Гляйвиц (ныне Гливице) и послужившая поводом к нападению Германии на Польшу 1 сентября 1939 года, ставшему началом Второй мировой войны.

ru.wikipedia.org

Глейвицкий инцидент «Гливицкая провокация», вооруженное нападение 31 августа 1939 отряда немецких диверсантов, переодетых в польскую военную форму, на немецкую радиостанцию в приграничном городе Глейвиц (ныне Гливице, Польша).

Политика: толковый словарь. — М., 2001

Глейвицкий инцидент «Гливицкая провокация», вооруженное нападение 31 августа 1939 отряда немецких диверсантов, переодетых в польскую военную форму, на немецкую радиостанцию в приграничном городе Глейвиц (ныне Гливице, Польша).

Политика: толковый словарь. — М., 2001

Цабернский инцидент

Цабернский инцидент — обозначение внутриполитического кризиса в конце 1913 года в Германской империи, вызванного противоправными и провокационными действиями германской военщины в отношении жителей эльзасского городка Цаберн (ныне — Саверн).

ru.wikipedia.org

Цабернский инцидент 1913, столкновение между немецкими военными властями и жителями эльзасского г. Цаберн (Zabern), аннексированного Германией в 1871. Инцидент выявил резкое недовольство населения политикой насильственного опруссачивания.

БСЭ. — 1969—1978

ЦАБЕРНСКИЙ ИНЦИДЕНТ 1913 — столкновение (началось 7 нояб.) между нем. военными властями и жителями эльзасского городка Цаберн (Zabern), выявившее острое недовольство населения Эльзаса, аннексированного Германией в 1871…

Советская историческая энциклопедия. — 1973-1982

ГАРТМАНА ИНЦИДЕНТ 1880

ГАРТМАНА ИНЦИДЕНТ 1880 — был вызван представлением русского правительства французскому о выдаче Льва Гартмана, члена партии "Народной воли", совершившего в 1879 совместно с Перовской и другими покушение на Александра II и бежавшего в Париж.

Дипломатический словарь. — 1948

ГАРТМАНА Инцидент 1880 — вызван обращением российского правительства к Франции с требованием выдать народовольца Л. Н. Гартмана. В результате протестов европейской общественности, подготовленных при участии русской революционной эмиграции…

Большой энциклопедический словарь

Маньчжурский инцидент

Маньчжурский инцидент, Мукденский инцидент, Инцидент 18 сентября — подрыв железной дороги около Мукдена (сегодня Шэньян) и последовавшее за этим наступление Квантунской армии Японии на китайские позиции…

ru.wikipedia.org

Маньчжурский (Мукденский) инцидент (Mukden incident), захват г. Мукдена японцами 18 сент.

Как правильно пишется слово Инцидент

1931 г. г. Мукдена Отряд яп. Квантунской армии, дислоцированный в Маньчжурии в соответствии с существовавшими договоренностями…

Оксфордская Иллюстрированная Энциклопедия Всемирная история

Николаевский инцидент

Николаевский инцидент (яп. 尼港事件 никоу дзикэн) — вооружённый конфликт между красными партизанами, белогвардейцами и частями японской армии, произошедший в 1920 году в Николаевске-на-Амуре.

ru.wikipedia.org

"НИКОЛАЕВСКИЙ ИНЦИДЕНТ" 1920 — между ДВР и Японией; был использован японской военщиной в целях оправдания, хотя бы задним числом, оккупации Сахалина. В январе 1920 партизанский отряд под командованием анархиста Тряпицына осадил занятый японцами г.

Дипломатический словарь. — 1948

Русский язык

Инциде́нт/.

Морфемно-орфографический словарь. — 2002

Примеры употребления слова инцидент

Как передает АПА со ссылкой на Lent.az, после матча между футболистами возник инцидент.

Несколько дней назад аналогичный инцидент произошел в лондонском аэропорту Хитроу.

Инцидент произошел примерно в 16.00 в Звенигороде по адресу: квартал Маяковского дом 35.

Продюсер при этом безуспешно попытался разрешить инцидент с помощью звонка другу.

Опасный инцидент произошел с молодежной сборной России по футболу по дороге в Израиль.

Во время перерыва, когда на арену вышли артисты, произошел непредвиденный инцидент.

Как сообщает "Атланта джорнэл конститьюшн", инцидент произошел в Клэйтон Каунти.

Поводом для стычки стал незначительный дорожный инцидент на Рублевском шоссе.

Это не первый инцидент в ММА, спортсмены должны быть наказаны за неспортивное поведение.

Образование

Как пишется "поздний"? Проверочное слово для буквы "д"

21 августа 2014

Какое можно подобрать проверочное слово к слову «поздний»? Ответ на поставленный вопрос вы найдете в данной статье.

Общая информация

Очень многие люди во время написания письма или какого-либо текста делают ошибку в выражении «поздний». Проверочное слово к нему следует подбирать обязательно. Для чего это необходимо? Дело в том, буква «д» в представленном выражении является непроизносимой, то есть во время устной речи слышится буквально . Однако в письме использовать подобное слово недопустимо. Именно поэтому его следует обязательно проверять.

Основное правило, касающееся слова «поздний»

Проверочное слово, которое поможет вам доказать наличие буквы «д» в данном выражении, мы подберем чуть ниже. Сейчас же хочется рассказать о том, какое правило следует применять в этом случае.

В современной орфографии существует огромное количество правил, при помощи которых можно легко и быстро написать грамотное письмо. Что касается слова «поздний», то оно подпадает под следующее: для того чтобы проверить непроизносимую согласную букву в корне того или иного слова, требуется его изменить определенным образом или же подобрать родственное, в котором проверяемая согласная будет слышаться отчетливо.

Наглядные примеры

Какое проверочное слово «поздний» имеется в русском языке? Прежде чем ответить на поставленный вопрос, приведем несколько конкретных примеров, которые помогут вам понять, как действует вышеописанное правило:

  • здравствовать – проверочное слов «здравие»;
  • пастбище – проверочное слово пасти;
  • окрестности – перекресток;
  • яростный – в ярости;
  • агентство – агенты;
  • свистнуть – свистеть;
  • явственный – явиться или же явный;
  • интендантский – интенданты и пр.

Особенности проверочного слова

«Вечер холодный и поздний» — проверочное слово в данном примере необходимо подбирать так, чтобы оно было очень близко по значению. Ведь если использовать похожее, но совершенно другое слово, то можно довольно легко сделать ошибку и исказить смысл всего текста. В связи с этим рекомендуем более внимательно изучить правило, которое относится к данному случаю.

Итак, чтобы проверить правописание непроизносимых или же сомнительных согласных букв, требуется изменить начальное выражение или подобрать к нему однокоренное и аналогичное по значению, в котором после них стоит гласная. При этом проверяемый согласный должен произноситься максимально отчетливо. В эффективности такого подбора можно убедиться, взглянув на примеры:

  • звездный – звездОчка;
  • хрустнуть – хрустА;
  • участник – участИе;
  • вестник – вестИ и пр.

Как видно, последующая гласная придает непроизносимому согласному максимальную отчетливость.

Подбираем проверочные слова к выражению «поздний»

Проверочное слово к данному выражению необходимо подбирать по тому же принципу, что и в вышепредставленных примерах. Главное, чтобы буква «д» слышалась в нем максимально отчетливо. Это может быть совершенно любое слово, но с тем же корнем.

Итак, «поздний час». Проверочное слово будет: «запоздАлый», «опоздАть», «опаздЫвать», «опоздАние» или «опоздАл». Как видите, после непроизносимой согласной «д» в данных выражениях стоит гласная. Это позволяет слышать проверяемую нами букву более отчетливо.

Другие формы слова «поздний»

Аналогичным способом можно проверять не только слово «поздний», но и его любые формы, где также имеются непроизносимые согласные (буквы «д»). Например, следующие выражения: позднего, поздней, поздним, поздняя и пр. Проверочными словами для них будут выступать все те же «запоздАлый», «опоздАть», «опаздЫвать», «опоздАние», «опоздАл» и пр.

Исключения из правил

Несмотря на то что слово «поздний» не является исключением в правиле о правописании непроизносимых согласных в корне, их все же следует представить вашему вниманию. Ведь во время создания какого-либо текста иногда встречаются такие выражения, к которым невозможно подобрать нужные проверочные слова. Следует особо отметить, что современные специалисты по языкознанию не в состоянии логично и убедительно объяснить такие простые явления. В связи с этим они списывают их в разряд исключений.

Приведем в пример несколько таких слов:

  • блеснуть – блестеть или блеск;
  • лестница – лесенка;
  • плеснуть – плескать.

Эти слова желательно запомнить, в противном случае вам придется довольно долго думать, почему же оно не подпадает под привычное для вас правило.

Заимствованные слова

Следует также отметить, что очень много непроизносимых согласных в корне имеют так называемые заимствованные выражения. Их тоже рекомендуется запомнить: инцидент, дерматин, трансцендентальный, прецедент и пр.

Подведем итоги

Теперь вам известно, как правильно написать выражение «поздний»: с буквой «д» или без нее. Для этого нам потребовалось лишь подобрать подходящее проверочное слово: «запоздалый», «опоздать», «опаздывать», «опоздание», «опоздал».

Образование
"Аппетит" как пишется? Проверочное слово к слову "аппетит"

«Приятного аппетита» — желаем людям, собирающимся обедать. «Хорошие аппетиты» — говорим мы человеку, желающему всё и сразу. А вот что такое аппетит? Как пишется и откуда произошло э…

Образование
В каких словах больше букв, чем звуков, и наоборот: больше звуков, чем букв?

В русском языке слова пишутся не всегда так, как слышатся. Часто бывает, что количество букв и звуков не совпадает. Буква ьИтак, в каких словах больше букв, чем звуков? Прежде всего в тех, в которых ес…

Образование
"По этому" или "поэтому"? Как пишется это слово? Примеры употребления и правила

Пользователи интернета довольно часто задаются вопросом, касаемым правописания слова "поэтому". Как пишется оно, разберемся подробнее в этой статье."Поэтому" должно писаться через оборотную "Э"Для нача…

Образование
Как пишется слово "правильный"? Выясняем вместе

Как пишется слово «правильный»? Многие знают ответ на заданный вопрос. Однако есть и такие люди, которые допускают в нем грубейшую ошибку. Чтобы огородить вас от насмешек окружающих, ниже мы решили подробн…

Образование
"Чуть чуть": как пишется это слово (раздельно или через дефис)?

Слово «чуть чуть»: как пишется?

Ударение в слове инцидент

Узнать ответ на поставленный вопрос вы сможете из данной статьи. Помимо этого, мы поведаем вам о том, к какой части речи принадлежит такое выражение, а также под какое прави…

Образование
Как пишется «получше»? Как правильно пишется слово «получше»?

Как правильно пишется слово «получше»? Чтобы ответить на этот вопрос, следует знать простое правило русского языка. Его мы представим в данной статье.

Образование
Как пишется: «матрас» или «матрац»? Значение и примеры использования слов

Как много для нас речь означает… Язык наш — не физический орган, но тем не менее неодушевленная часть нашего тела, без которой жить нам стало бы очень трудно, практически как без души. При помощи слов мы выража…

Образование
Как найти проверочное слово: советы школьникам и их родителям

Важной задачей при обучении русскому языку является формирование у ребенка навыков грамотного и правильного письма. Для этого школьникам предлагается заучивать правила, выполнять определенные упражнения. В некоторых с…

Отношения
Психология отношения: как подобрать приятные слова для девушек

Отношения между влюблёнными порой напоминают весенний лёд. Местами он ещё прочный, крепкий и выдержит немалый груз. А местами подтаял, стал тонок и прозрачен. Ступить на него – значит неминуемо оказаться в полын…

Отношения
Какие ласковые слова для парня наиболее приемлемы?

Сила слова известна давно. С помощью него можно и ободрить, и подарить надежду и просто сразить наповал. Очень трепетно относятся к нежным словам девушки, но, как оказывается, мужчины тоже подвластны тому, что им гово…

Ошибки руководителей в управлении персоналом, которые влияют на эффективность работы

Ошибка 1. Несправедливость. В нашей культуре несправедливость демотивирует людей как ничто другое.

Толкование (значение) слова инцидент

Например, сотруднику сделали замечание. С его точки зрения — совершенно незаслуженно. Или высказали недовольство его работой. Или человека лишили премии, которую по его убеждению, он вполне заслужил. Вряд ли можно после этого ожидать от сотрудника хорошей работы и желания сделать как можно больше, как можно лучше и как можно быстрее. По крайней мере, до тех пор, пока неприятный инцидент не забудется. Психология большинства из нас устроена так, что мотивирующая сила премии в 50 тысяч рублей гораздо слабее, чем разрушающая сила несправедливого штрафа в 5 тысяч рублей.

Ошибка 2. Руководитель не оправдал доверия. Если руководитель договаривается с подчиненными об определенном вознаграждение за выполнение задачи, а затем пересматривает свое обещание или отказывается от него, это не может не снизить эффективность работы. Лишь в редких случаях руководителю могут простить такого рода оплошность. Например, когда сила обстоятельств никак не позволяла выполнить договоренность, подчиненные сразу же получили на этот счет убедительные разъяснения, а начальник извинился перед ними и постарался компенсировать разочарование каким-то другим способом. Обычно же, если договоренность нарушена, в следующий раз людей уже не удастся воодушевить на серьезный трудовой подвиг, каким бы заманчивым ни было обещание и как бы искренне ни намеревался руководитель выполнить его.

Что снижает эффективность работы персонала? Демотивирующие факторы работы

Ошибка 3. Гарантированная премия. Демотивирует людей и прямо противоположный случай: руководитель объявляет о вознаграждении за решение задачи, а затем проявляет избыточное человеколюбие, это основная ошибка. И в результате вознаграждение выплачивается независимо от того, была решена задача и насколько качественно она была решена. Если такое случается постоянно, то материальные мотивирующие стимулы просто перестают работать.

Ошибка 4. Недостаток контроля и «не завершенные дела». Иногда, поставив задачу, руководитель не контролирует выполнение, не интересуется результатом и вообще ведет себя так, будто забыл о задаче. Если такое случается регулярно, руководителю с каждым разом будет все труднее мотивировать подчиненных. Особенно сильно угнетает людей ситуация, когда плоды их трудов не получают никакого продолжения, «повисают в воздухе» и становится непонятно, ради чего выполнялась работа и какую пользу она принесла организации.

Ошибка 5. Недостижимые планы. В работе руководителей иногда приходится сталкиваться с такой логикой планирования и постановки задач: «Если поставим реалистичную задачу – люди ее, скорее всего, не выполнят. Если и выполнят, то все равно не будут напрягаться из последних сил – задача-то посильная! А вот если поставим заведомо нереальную планку – будут тянутся к ней. И пусть не выполнят, но выложатся на 100%». Однако, наши беседы с подчиненными с завидным постоянством опровергают разумность такого подхода.

Перед лицом невыполнимых задач у людей опускаются руки, и они не достигают даже того, что им в принципе по силам. В каких-то случаях планы могут только восприниматься исполнителями как недостижимые, а на самом деле быть вполне реалистичными.

Заблуждаются при этом подчиненные? Да. Но заблуждаются искренне. И если руководитель не обсуждал с ними пути и способы решения задачи, не пытался убедить в реалистичности задачи, то эффект будет тот же, что и при постановке действительно недостижимой цели, что являет собой типичную ошибку.

Мои методы мотивации персонала отдела продаж, которые работают

Чтобы такого не случалось, руководству важно улавливать реакции подчиненных на поставленную задачу, особенно достаточно объемную, нетривиальную и трудную. Каждый раз следует убеждаться, что люди действительно поняли суть задачи, действительно приняли ее к исполнению и действительно получили разъяснения по всем возникшим у них вопросам.

Ошибка 6. Вечная неудовлетворенность результатами работы. Иногда человек, просто в силу характера, не склонен к позитивным реакциям, к похвале, к открытому выражению благодарности. Но если взялся руководить другими людьми – со своем характером надо работать. Руководитель, который скупится на похвалу, на доброе слово за хорошо выполненную работу, теряет важный мотивационный рычаг. Приведу характерный пример. Об одном руководителе сотрудники говорили: «Спасибо» может сказать лишь в двух случаях: либо те ему жизнь спасешь, либо – миллион принесешь.» При этом под началом нашего героя планы систематически не выполнялись, текучесть кадров была достаточно высокой, производительность труда оставляла желать лучшего. А позже выяснилось, что в организации и вовсе процветало воровство.

Коварство всех этих управленческих ошибок руководителей – в том, что руководству не так-то легко отследить их в своей каждодневной работе. Это уж свойство не только руководителей, но и всех людей – не замечать своих ошибок, не обращать внимания на собственные неконструктивные поступки. Как гласит библейская мудрость, нужно обладать особой психологической зоркостью, чтобы заметить в своем собственном глазу бревно, соринку или другой малополезный предмет.

Эффективная мотивация персонала. Тренинг по мотивации от Владимира Мариновича

Автор:  Юрий Пахомов, Партнер Консалтинг-Центра «ШАГ»

Инцидент как правильно писать

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *